Verkauf
Der Verkauf ist die Hauptfunktion in einer Handelsorganisation. Im engeren Sinne umfasst der Verkauf den Kundenservice, der im direkten Zusammenhang mit dem Kaufvertrag steht. Dies kann entweder persönlich von Vertriebsmitarbeitern oder Verkäufern oder unpersönlich über Online-Verkäufe erfolgen.
Verkaufsformen (Anbietformen)
• Bedienung • Vorauswahlsystem • Selbstbedienung • Automatenkauf • Teleshoping • Onlineshopping